আইনি নথি

c444 app নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

c444 app ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং ও আইনি বিষয় সম্পর্কিত সব নীতিমালা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

c444 app-এ খেলার আগে এই ছয়টি বিষয় সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

c444 app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা। তবে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিয়ম না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

c444 app দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও আত্মবর্জনের সুবিধা সবসময় উন্মুক্ত। প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

c444 app যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

ধারা ০১

সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

c444 app-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে c444 app ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নথিতে ব্যবহৃত "আমরা", "c444 app" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে c444 app পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে c444 app-এ নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়েছে। "সেবা" বলতে c444 app-এর সব গেম, বেটিং, পেমেন্ট ও সাপোর্ট সুবিধা বোঝানো হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও c444 app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

c444 app আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা শুধুমাত্র তাদের জন্য প্রযোজ্য যারা তাদের নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং করার যোগ্য। নিজ দেশের আইন অনুসরণ করা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
  • যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
  • c444 app যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

c444 app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট কেনাবেচা বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মনে রাখবেন: c444 app যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করে তারপর বন্ধ করা হবে।

ধারা ০৩

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

c444 app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যেগুলো অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো অবশ্যই পড়ুন।

বোনাসের সাথে সংযুক্ত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩৫ গুণ, যা অফারভেদে ভিন্ন হয়। নির্দিষ্ট গেমগুলোতে ওয়েজারিং শর্ত ভিন্ন হারে প্রযোজ্য হতে পারে।

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • বোনাস থেকে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণে সীমা থাকতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বাস্তব অর্থ ডিপোজিটের পরে প্রযোজ্য।
  • c444 app যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট এবং জমা থাকা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ভিআইপি প্রোগ্রামের আওতায় বিশেষ বোনাস ও পুরস্কার পাওয়া যায়। ভিআইপি স্তর নির্ধারিত হয় গেমিং কার্যক্রম ও ডিপোজিটের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে। ভিআইপি সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পেজ দেখুন।

ধারা ০৪

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

c444 app বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পরে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

  • বিকাশ, নগদ ও রকেটে উইথড্রয়াল গড়ে ৩–১৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনে c444 app তদন্ত করার অধিকার রাখে।
লক্ষ্য রাখুন: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন (AML) মেনে চলা c444 app-এর আইনি বাধ্যবাধকতা। এই কারণে বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিবরণ ও লেনদেনের স্ক্রিনশট সাথে রাখলে সমাধান দ্রুত হয়। c444 app পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

ধারা ০৫

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

c444 app বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দেওয়ার সুবিধা নিন। c444 app-এ আত্মবর্জন (self-exclusion), ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময় নির্ধারণ করুন।
  • আত্মবর্জন: ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সতর্কতা পান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: শিশুদের অ্যাক্সেস ঠেকাতে পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
সাহায্য দরকার? গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। ইমেইল করুন: support@c444app.bet। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।

c444 app অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত বয়স যাচাই করে এবং সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c444 app-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রাজ।
  • গেম সিস্টেমে কোনো সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা নথি জমা দেওয়া।
c444 app-এর অধিকার: নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে c444 app বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্ত চ্যালেঞ্জ করার সুযোগ সীমিত।

কোনো ব্যবহারকারী যদি অন্য কোনো ব্যবহারকারীর নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পর্কে জানতে পারেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। রিপোর্টকারীর পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।

ধারা ০৭

আইনি দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

c444 app তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে ব্যবহারকারীর যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য c444 app দায়ী নয়।

গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট স্তরে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত হয়ে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে পারে। c444 app-এর বিরুদ্ধে কোনো মামলার জন্য সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সীমিত।

  • গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগকে চূড়ান্ত প্রমাণ ধরা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা বা কাটা অর্থ সংশোধন করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিরোধে c444 app মধ্যস্থতা করবে।
  • বিরোধ দাখিলের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
গুরুত্বপূর্ণ: c444 app-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর শেষ ৩০ দিনের নেট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

c444 app তার বিচারক্ষেত্র ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার নিজ দেশে অনলাইন গেমিং আইনি, এবং সেই আইনি দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।

ধারা ০৮

যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

c444 app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সহ পাঠালে সমাধান দ্রুত হয়। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধানে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

  • ইমেইল: support@c444app.bet
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (সাইটের নিচে ডানদিকের আইকন থেকে)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা, লাইভ চ্যাটে ২ মিনিট
আমাদের প্রতিশ্রুতি: প্রতিটি অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ রাখব।
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, c444 app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা চাই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সব শর্ত সহজে বুঝতে পারুক। শর্তে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে c444 app নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। তবে মূল ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে থাকবে। তাই বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@c444app.bet-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে আগে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে হবে। বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

c444 app আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিজ দেশের আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আইনি বিষয়ে বিস্তারিত জানতে c444 app-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন

c444 app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে খেলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% স্বাগত বোনাস পান।

English